Cuando las inversiones no cumplen las expectativas

Barry Golding , director jefe de tecnología, persuadió a todos los directores de área para que aportaran dinero para el software de gestión de relaciones con el cliente. Ahora ha llegado el momento de recuperar lo invertido y todos los directores le preguntan lo mismo: ¿¿Qué tienes para mi?
Autores: Eric McNulty

 

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