El elevado coste de la pérdida de confianza en el líder

Cuando los profesionales dudan de la integridad de un directivo, el problema puede acabar reflejándose en los resultados financieros. La confianza en el líder es básica y el hecho de perderla significa tener que pagar un precio muy alto. Por esto, es esencial recuperarla lo antes posible.
Autor: Tony Simons