Neeli Bendapudi
NB
Neeli Bendapudi
Profesor de Márketing en Ohio State University. Autor de “The Old Pillars of New Retailing” y Bendapudi co-autor de “How to Lose Your Star Performer Without Losing Customers, Too”, ambos publicados en Harvard Business Review.
-
1
Articulos
-
13
Comparticiones
-
491
Lecturas
Últimos artículos
-
bookmark_border
Siguiendo la pista al cliente
muestra coherente y sincera de las habilidades de la empresa. Aunque puede confundirse con la publicidad, se trata de preocuparse en todo momento por la imagen que se da de la organización, para que s...