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sistemas de información
Artículos con el Tag: sistemas de información
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Las claves del presupuesto para la organización del siglo XXI
Durante el siglo xix y la primera mitad del xx, Egipto y Oriente Próximo eran un hervidero de expediciones arqueológicas europeas intentando desenterrar y llevarse a casa las piezas más espectaculares...
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¿Por qué no funcionan los sistemas CRM?
Muchas de las implementaciones CRM son tremendamente exigentes con la captura de nuevos datos, como, por ejemplo, fecha y hora de visita, interés del cliente, opiniones, planes de negocio, próxima vis...
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¿Está al día en gestión del conocimiento?
La gestión del conocimiento está recibiendo mucha atención, tanto en los medios de comunicación como en la planificación estratégica de las empresas de todo el mundo. A nadie debe sorprender encontrar...
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CRM: un viaje desde la estrategia hasta la implantación
Los autores de este artículo consideran que la adopción por parte de las empresas del CRM (Costurmer Relation Management) es un viaje que hay que emprender cuanto antes. Un viajes en que las aptitudes...
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Objetivo: automatización de la fuerza de ventas
La informática y el trabajo estructurado en una actividad como la venta, con una fuerte presión del inmediato y una supervisión más etérea, tienen un importante aliaddo en los sistemas de información....
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Estrategia y organización ante las nuevas tecnologías de información y de telecomunicaciones
El modelo neoclásico de mercado confiaba en el mecanismo de precios como un instrumento perfecto para la toma de decisiones y la asignación eficiente de los recursos. En los mercados reales, sin embar...
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El ¿ART? del conocimiento: sistemas para rentabilizar el conocimiento del mercado
La gestión actual del conocimiento basada únicamente en la información explícita y en las tecnologías de la información no es suficiente. También ha de tenerse en cuenta el concimiento implícito, como...
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Adrian J. Slywotzky
Business Review (Núm. 92) · Habilidades directivas
Agosto 1999
Lectura de 10 min.
¿Qué grado de digitalización tiene su empresa?
La digitalización de su empresa le proporcionará una ventaja competitiva si se centra en las cuestiones básicas: recursos económicos, talento, clientes y tiempo. El pensamiento digital representa la p...
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Las claves de un cambio drástico en los sistemas de información
Las empresas están obligadas a afrontar un cambio en sus sistemas de información si quieren seguir siendo competitivas. Dicho cambio es, a menudo, drástico. Además, la inversión que implica es importa...
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Ventaja competitiva y sistemas de información: un enfoque estratégico
La Era de la Información ha afectado de manera muy directa a la forma en que las organizaciones desarrollan sus negocios. La información sobre los clientes, proveedores y competidores, y la informació...