El sector financiero es uno de los que más rápidamente se está adaptando a las nuevas tecnologías para mejorar su eficiencia y ofrecer un mejor servicio a los clientes. Además, la transformación digital ha abierto la puerta a nuevos tipos de proveedores en el mercado de servicios financieros, desde las ‘fintech’ emergentes hasta los gigantes tecnológicos, lo cual hace prever una revolución en las próximas décadas.
SECCIONES
El sector financiero, referente en el proceso de digitalización
Manuel Romera Robles
Business Review (Núm. 350) · Finanzas · Diciembre 2024
El alto nivel de digitalización bancaria de España, que supera el 70%, y la concentración bancaria han provocado el cierre de unas treinta mil sucursales en los últimos quince años. Esta transformación ha generado oportunidades para las entidades, desde la reducción de costes hasta el aumento de la fidelización. El nuevo cliente de banca es y será digital. En este contexto, la inteligencia artificial, la tecnología en la nube, el blockchain y la gestión de datos serán los ejes de modernización más importantes del sector en el futuro.
El impacto de las ‘fintech’
Hoy ya existen en España más de quinientas empresas fintech. Su actividad, que será vital en la disrupción del sector financiero, se vertebrará en torno a cuatro grandes tendencias:
• Simplificación de procesos financieros. La tecnología permitirá simplificar estos procesos, en especial el acceso a la financiación.
• Sencillez y seguridad. La gestión de las finanzas personales por parte de los clientes resultará cada vez más sencilla, y la implantación de distintos sistemas de seguridad, como la biometría, también permitirá verificar la identidad del cliente de forma cada vez más segura.
• Accesibilidad. Se incrementarán la visibilidad y accesibilidad de los distintos productos financieros ofrecidos, así como la transparencia e información de los mismos.
• Soluciones más personalizadas. Las fintech impulsarán soluciones más adaptadas al perfil de los clientes.
Por otra parte, el negocio de las diferentes fintech se concentrará en cuatro grandes áreas, que experimentarán importantes avances:
• Asesoramiento y gestión patrimonial. Habrá plataformas que adapten cada vez más el asesoramiento y la gestión del capital a las peculiaridades de los clientes por medio de procedimientos automatizados. Un ejemplo en el que estamos viendo su brutal futuro son los robo-advisors. También se desarrollará lo conocido como social trading, o contacto de inversores entre sí.
• Finanzas personales. Se optimizará la gestión de las finanzas personales, facilitando información sobre el estado y movimientos de las cuentas de los clientes just in time.
• Financiación alternativa. En la actualidad ya permite los préstamos rápidos onli...
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Manuel Romera Robles
Director del Sector Financiero en IE University ·
Profesor de Dirección Financiera de IE Business School, Manuel Romera es experto en análisis contable y valoración de empresas, donde destaca por su profundo conocimiento en ingeniería financiera. “También he profundizado en Basilea II, materia en la que formo a directores de Riesgos de grandes bancos”, explica Romera, que considera la valoración de riesgos como la columna vertebral de las entidades financieras. Master en Análisis de Mercados de Valores por la Universidad de Chuo (Japón) y Master in Financial Marketing por la Universidad Tulane (EEUU), el profesor Romera ha participado en diversos proyectos internacionales, como un trabajo de gestión de mercados para Mercosur y el desarrollo de actividades de análisis de mercados bursátiles en Tokyo (Japón).
Antes de dedicarse a la docencia, fue analista de Renta 4 y director financiero de Alfa Training. Actualmente, también realiza labores de consultoría en valoración de empresas, siendo además consejero del banco de inversión “Lincoln International” y de otras cuatro empresas más.
Colaborador habitual de los principales medios de comunicación europeos, como Financial Times, Private Banker, European Banker, Handesblatt, El País y Expansión, ha publicado varios trabajos de investigación en revistas científicas especializadas. También ha presidido el Foro de Medios de Pago e impartido conferencias en la Asociación SWIFT, “la más importante del mundo en compensación bancaria”, precisa el profesor Romera.
FORMACIÓN
- Programa Doctoral en Economía de la Energía y Estrategia en IADE
- MBA por IE Business School
- Master en Análisis de Mercados de Valores por la Universidad de Chuo (Japón)
- Master in Financial Marketing por la Universidad de Tulane (EEUU)
- Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Madrid
EXPERIENCIA PROFESIONAL
- 2003 – Actualidad: Director del Sector Financiero de IE Business School
- 1998 – 2000: Director Financiero en Alfa Training
- 1993 – 1994: Analista de Mercado en Renta 4
EXPERIENCIA DOCENTE E INVESTIGADORA
- 1998 – Actualidad: Profesor de Dirección Financiera de IE Business School
- Actualidad: Profesor Visitante de la Universidad de Murcia
- Actualidad: Profesor de la Universidad Pública de Navarra
- 2002 – 2003: Profesor de Dirección Financiera de la Universidad Alfonso X El Sabio
- Autor de varios artículos de investigación publicados en revistas científicas especializadas
