SECCIONES
Jaime Castelló Molina
Jaime Castelló Molina
Profesor en Advantere School of Management
Jaime Castelló Molina es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitat de València, formación que completó con una beca Erasmus en IECS (Estrasburgo, Francia) y una beca Comett (Angers, Francia) para la comercialización de servicios basados en tecnología. Antes de terminar sus estudios, inició su carrera profesional en Valencia, como responsable de Exportación, primero en el ámbito de la alimentación y luego en una empresa textil, trabajando con Clientes internacionales de Europa y Asia. Pronto dio el salto a empresas multinacionales, primero en Evian-Volvic Developpement (Francia) y luego en Oscar Mayer, Campofrío Alimentación y Gallina Blanca. En estas distintas experiencias profesionales Jaime se enfrentó a retos importantes en las áreas de Marketing y Ventas, tanto desarrollando marcas y soluciones como consumidores (B2C), como desarrollando relaciones con los Clientes (B2B).
Después de realizar su Executive MBA en ESADE Business & Law School, Jaime entró en contacto con el mundo académico y se incorporó como profesor a ESADE en el año 2005. Desde entonces ha desarrollado el área de conocimiento de Sales & Key Account Management dentro del departamento de Dirección de Marketing, obteniendo su Doctorate in Business Administration (DBA) en Kingston University (Londres, Reino Unido) sobre el impacto del contexto industrial en la efectividad del KAM. Además de impartir clases en los programas de ESADE, desde los Master of Science hasta el Executive MBA, y de desarrollar conocimiento en el ámbito de la estrategia de canales, el key account managemnet y las ventas en contextos B2B, con artículos en publicaciones nacionales y en el extranjero, Jaime ha desarrollado e impartido programas a medida para empresas de distintos sectores (consultoría, industria farmacéutica, seguros, banca y también gran consumo). En paralelo a su actividad docente, Jaime ha dirigido el Executive Master en Marketing y Ventas (EMMV) y el Executive MBA de ESADE en Madrid, y ha sido uno de los profesores pioneros en la implementación de la tecnología en la formación de directivos, con el desarrollo de los formatos In/On.
Sígueme en:
-
18
Articulos
-
308
Comparticiones
-
53553
Lecturas
Últimos artículos
-
bookmark_border
Oportunidades de la inteligencia artificial generativa en marketing
La opinión generalizada es que los bots de IA generativa van a revolucionar la función de marketing, ya que permiten reducir drásticamente el tiempo que dedicamos a realizar la mayoría de las tareas b...
-
bookmark_border
Jaime Castelló Molina
Business Review (Núm. 344) · Habilidades directivas
Mayo 2024
Lectura de 10 min.
Decálogo de la persuasión online
Podemos definir persuasión, o influencia, que suena un poco menos agresiva, como la capacidad de convencer a alguien de nuestro punto de vista para cambiar sus acciones. Persuadir, influir y conve...
-
bookmark_border
Valles virtuales y picos presenciales: un nuevo modelo para las ventas híbridas en CB2BS
Para muchos, el mundo cambió drásticamente la semana del 9 de marzo de 2020. La pandemia, el confinamiento y las medidas sanitarias alteraron la vida de medio planeta y tuvieron implicaciones muy sign...
-
bookmark_border
‘Sales hacking’ en ventas complejas: volviendo a la esencia
Las ventas complejas B2B (CB2BS, por las siglas en inglés de complex B2B sales) se dan en un entorno en el que se mueven muchas empresas, si no en la totalidad de sus relaciones comerciales, al menos ...
-
bookmark_border
Impacto y promesa de la realidad virtual en ventas
La realidad aumentada (RA) enriquece el entorno físico con elementos digitales que se integran en tiempo real sobre la realidad que vemos. Se podría decir que es una versión del mundo real, “aumentada...
-
bookmark_border
Prácticas innovadoras en B2B 'customer engagement'
Una de las académicas que mejor ha recogido la complejidad del customer engagement (CE) es Linda D. Hollebeek, de la Universidad de Auckland, en Nueva Zelanda. En dos de sus artículos, publicados en 2...
-
bookmark_border
Vendedores responsables: un valioso activo para las empresas
El arquetipo de un vendedor en el imaginario popular está manchado por el estereotipo de ser una persona dispuesta a engañar para conseguir sus fines. Esta imagen inmoral del vendedor se ha perpetuado...
-
bookmark_border
¿Cómo crece una 'startup'? El caso de Brava Fabrics
Es casi un cliché, que se repite desde hace décadas, que nueve de cada diez startups fracasarán y la mitad de las empresas de nueva creación no llegarán a sobrevivir en su quinto año de vida1. Gran pa...
-
bookmark_border
Cómo usar la gamificación en equipos comerciales
Cuando se piensa en el concepto “gamificación” aplicado a equipos comerciales, uno de los ejemplos que mucha gente recuerda es el que se retrata en la película Glengarry Glen Ross, del año 1992, que e...
-
bookmark_border
Account Based Marketing: una nueva herramienta para las ventas en B2B
Apesar de que su popularidad no despuntó hasta el año 2015, el término account based marketing (ABM) apareció por primera vez en el año 2003, introducido por la Information Technology Services Marketi...
-
bookmark_border
Hacer Márketing hoy: diez importantes retos
A nadie se le escapa que los entornos actuales son radicalmente distintos de los de décadas pasadas, que la velocidad de los cambios, a escala global, se acelera, que la incertidumbre se acentúa y que...
-
bookmark_border
Métricas de cliente. Cómo medir la rentabilidad, la satisfacción y la fidelidad
Empezaremos este artículo con una pregunta: “¿Por qué es importante tener métricas?”. Y podemos responderla con una sola frase: “Lo que no se mide no existe”. Esta afirmación, atribuida a Peter Drucke...
-
bookmark_border
Dos escenarios de futuro para el márketing en la era de la hiperconectividad
Analizar el impacto de un fenómeno como el IoT, que, por un lado, está mostrando un ritmo de adopción muy alto, con crecimientos anuales superiores al 30%, y que, por el otro, se beneficia constanteme...
-
bookmark_border
De experiencia traumática a oportunidad comercial
El cobro de deudas es un tema delicado que conlleva altos niveles de riesgo, pero también puede aportar interesantes perspectivas en cuanto a contrapartidas o beneficios para las empresas, no so...
-
bookmark_border
Tres claves para mejorar la eficiencia de las redes comerciales
El concepto de eficiencia es muy simple, consiste en analizar lo que conseguimos, los resultados, frente a lo que dedicamos a ello, los gastos. Una tarea o una empresa será más efi...
-
bookmark_border
Nuevas perspectivas sobre el KAM. Qué podemos esperar de esta estrategia y cómo hacer que funcione
El key account management (KAM) es una de las estrategias comerciales "avanzadas" con más arraigo entre las empresas. Cuando una organización comercial alcanza cierto grado de madurez, es habitual que...
-
bookmark_border
Cómo crear valor para fidelizar a los clientes. Desterrando mitos
¿ Por qué las empresas quieren clientes fieles? El primer argumento es financiero: según los estudios de Frederick Reichheld, consultor en Bain & Co, incrementos de un 5% en fideli...
-
bookmark_border
El Director Comercial frente al reto de gestionar una nueva relación entre proveedor y cliente
La función de compras en las empresas se ha profesionalizado, convirtiéndose en un área estratégica. Ello exige que los departamentos de ventas, por su parte, den respuesta a las nuevas demandas en té...